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富德生命人寿驻马店中支快速赔付10万元赢客户赞誉
  • 2019年08月21日 11:58
  • 来源:中新网河南
  • 责任编辑:陈征帆
  •   中新网河南新闻8月21日电  2019年8月12日,程女士带着一面“一言九鼎客户至上快速理赔服务一流”的锦旗来到富德生命人寿驻马店中支确山营销服务部,由衷表达了对公司快速理赔服务的肯定及对公司的感激。

      程女士表示:“四年前,我在富德生命人寿给孩子买保险时,想着有份保障可以帮助他抵御不可预知的风险。今年5月份,孩子因为心梗住院,富德生命人寿在我提交资料之后以最快速度把10万元的理赔款赔付到位,整个理赔流程简单便捷,让我非常感动。”

      据了解,2015年12月,程女士为儿子投保《富德生命附加定期重大疾病保险E款》,保额10万元,年缴保费共计4968元。

      2019年5月,程女士的儿子因急性心肌梗死被送往医院接受治疗。在了解到程女士孩子病情后,富德生命人寿驻马店中支的工作人员多次致电慰问,提醒客户要保存好理赔所需资料,并在孩子出院后及时协助申请理赔。

      在收到理赔资料后,富德生命人寿对该案件展开快速调查。经核查,客户所患疾病属于公司保险理赔范围内。结案后,公司立即将10万元的理赔款支付至客户账户。

      今后,富德生命人寿驻马店中支将一如既往践行公司“以人为本以客为尊”的服务宗旨,为更多客户提供更便捷的保险服务。(李夙)

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